作为一种新兴行业，家庭旅馆还有众多亟待完善的地方。正由于存在行业空白，一些精明的人士见缝插针做起与家庭旅馆相关的职业，因为“先知先觉”，部分人从中找到巨大商机，获得丰厚的回报

住宿经纪

介绍旅客收取佣金

“开办家庭旅馆其实并不费心，因为有住宿经纪进行服务。经他们介绍顾客，每月可有一笔较稳定的收入。”在南宁朝阳路一楼盘开办家庭旅馆的苏先生说。

苏先生有个侄子在南宁读大学，一个偶然机会，他发现侄子经常在网上与外省的网民联系，推荐他们来南宁的一些家庭旅馆居住，并从中收取佣金。侄子告诉他，有不少爱好旅游的网民喜欢到各个景区游览，一般一住就是一个星期左右，他每介绍一名网民住宿，就可得到5元左右的佣金。他的不少同学都从事“拉客”生意，有时候一个月可赚几百元外快。

既然侄子有客源，苏先生就把原来用作出租的房子改装成家庭旅馆。在侄子及他的同学帮助下，苏先生经营的家庭旅馆客源稳定，房子每月最多丢空三四天。从侄子身上得到启发，苏先生还把“触角”伸到各所高校，以实惠的价格吸引一些住在外地的学生父母，他们前来南宁游玩、探望儿女。家庭旅馆相比宾馆而言，收费便宜、约束较少，令不少家长心动。

记者了解到，南宁有些网站则开通网上支付家庭旅馆订金服务，网站收到订金后，就帮客户前往家庭旅馆订房。从事这些网站工作的，只是一两名人员，他们通过开展住宿经纪业务，从中赚取回报。个别网站还通过在网页上发布家庭旅馆相关信息，与家庭旅馆建立商业合作关系。

业内人士介绍，因为家庭旅馆越来越受到关注，不少人从事住宿经纪业务。他们到南宁各个楼盘的家庭旅馆收集资料，然后在一些旅游网站上进行发布、联系。如果业务开展得好，一天介绍几名甚至十几名顾客并不是难事。这种工作投入少、工作时间自由，受到越来越多人士的青睐。

清洗床褥地点分散总量却不小

南宁有多少间家庭旅馆？由于在管理部门没有备案，再加上一些家庭旅馆十分隐蔽，具体数目难以说得清楚。业内人士估计，仅这一两年来，就起码增加了几百间。

为数量并不少的家庭旅馆提供床上用品清洗服务，无疑可挖掘广阔的市场，不过记者发现，现在南宁不少清洗公司并没有把业务开展到家庭旅馆中去。目前南宁一些清洗公司，主要是为部分床位较少的小型旅馆提供上门换洗床褥服务，对家庭旅馆似乎并不在意。

一家清洗公司的业务人员介绍，他们的机器要集中一定量的床褥，清洗起来才划算。家庭旅馆一般只有一张床，为了一张床单、一个枕头套等少量物品，上门收集清洗，首先是人力上安排不过来，其次是难以聚集到一定量的床褥。现在小型旅馆还有不少清洗床褥的市场空白，相比之下宁愿把精力投到开拓小型旅馆的床褥清洗业务上去。

不过，业内人士对此并不认同。他们提出，困扰家庭旅馆发展的一个因素是卫生问题，如果清洗公司上门提供床褥换洗业务，客人住得安心，业主也省心。家庭旅馆发展了，也有利于清洗公司开拓市场，这其实是双赢的。

物业服务在小区管理上升级

“小区里的家庭旅馆开办多了，影响我们业主的日常生活，物业公司对此却毫无办法，这不禁令人失望。”市民孙先生向本报反映。

孙先生说，家庭旅馆的客人来来往往，形形色色、操着不同口音的外地人住进小区，令人没有安全感。小区是按户收物业服务费的，在同样价格的情况下，显然业主的物业服务费比家庭旅馆的物业服务费高了，因为一个是商业性质，一个是民用性质。此外，家庭旅馆的开办，影响了楼盘的品质，这也使得业主的权益受损。

在小区里能否对业主与家庭旅馆实行物业管理“双轨收费”呢？不少物业公司认为这并不可行。因为目前没有具体的文件和政策依据，对开办家庭旅馆的业主收不同的物业费，会有“乱收费”的嫌疑。况且，“双轨收费”就相当于默认了家庭旅馆的合法性，不利于以后开展工作。

据了解，在外省一些城市，女子公寓、商务公寓、酒店公寓等主题楼盘的物业服务，开展有针对性的客人进出管理、噪音限制、房屋租赁等专项服务。如果小区里有家庭旅馆存在，能否借鉴他们的管理模式，在小区管理上升级，对家庭旅馆的服务“区别对待”，一方面提升小区服务，另一方面也维护了小区广大业主的权益。

南宁某连锁物业公司副经理韦先生认为，这需要在小区物业公司进行管理细化，完善服务内容。一些针对性强的物业公司可能从传统的物业公司中剥离出来，成为物业服务中的新面孔。

盘活房子充分利用现有资源

在南宁高新区开发楼盘的广西某房地产公司营销部经理林先生告诉记者，他认识一位商人，他正和一些业主洽谈，打算在业主原本不租也不售的小户型上投资家庭旅馆，然后进行利益分成。他认为，这种做法可盘活南宁不少房子，值得一试。

据介绍，现在南宁一些楼盘的小户型房子中，不少是业主闲置的。这些房子的业主，因为觉得市场时机不成熟，不租也不售暂时搁置。家庭旅馆投入少，而不少商务酒店、小型旅馆的投资者想拓展业务，他们有一定的旅馆经营经验，花几十万元就可以与业主合办多间家庭旅馆，这无疑有较大的市场吸引力。

在上海、广州等城市，一些家庭旅馆已经具有连锁经营的雏形。这些连锁经营的家庭旅馆，分布在城市不同城区、楼盘，它们打着统一旗号，以品牌吸引客户前来居住。投资者盘活房源后，可能会出现同一城市里出现若干个同一隶属关系的家庭旅馆。